1. 앱 다운로드 링크 안내
아래 QR 또는 스토어 링크로 앱을 설치해 주세요.
Android
2. 아이디/비밀번호 조회
이름과 휴대전화 번호를 입력하면 등록된 계정의 아이디/비밀번호를 조회할 수 있습니다.
개인정보는 조회 요청에만 사용되며, 브라우저에 저장하지 않습니다.
조회 결과가 없거나 정보가 일치하지 않으면 카톡 문의하기 로 문의해 주세요.
3. 사용 가능 기기 안내
응시 정확도와 앱 안정성을 위해 스마트폰/태블릿 공통 권장 사양을 확인해 주세요.
권장 기기 사양 (스마트폰/태블릿 공통)
- 출시년도: 2021년 이후 출시된 스마트폰 또는 태블릿
- 전면 카메라: 필수
- 운영체제: Android 10 이상 / iOS 14 이상
- RAM: 4GB 이상
기기 사양이 중요한 이유
- 시선추적 기능은 카메라 품질, 처리 속도, 화면 해상도의 영향을 받습니다.
- 저사양 기기에서는 정확도가 낮아지거나 앱이 느려질 수 있습니다.
피해야 할 기기 (스마트폰/태블릿 공통)
- RAM 3GB 이하인 보급형 스마트폰/태블릿
- 출시 5년 이상 경과한 구형 모델
- 화면이 너무 작거나 해상도가 낮은 제품 (HD급 이하)
사용 불가 기기
- 키즈폰
- 중국산 저가형 태블릿
- 학습지용 태블릿
- 갤럭시 탭 A 시리즈
4. 응시 환경 안내
아래 이미지를 통해 응시 전 4가지 기본 환경 준비사항을 확인해 주세요.
5. 응시 시 주의 사항
공정한 응시와 정확한 시선추적을 위해 아래 항목을 반드시 지켜주세요.
카메라/시선추적 필수 준수 사항
- 카메라가 켜진 상태에서 응시자 얼굴이 화면 중앙에 명확히 보여야 합니다.
- 얼굴이 카메라 프레임 안에 전체가 잡혀야 하며, 이마/턱/좌우가 잘리면 안 됩니다.
- 응시 화면에는 반드시 응시자 1명만 보여야 합니다.
- 역광, 어두운 조명, 얼굴 가림(마스크/손/모자 등)은 인식 정확도를 떨어뜨릴 수 있습니다.
6. 시험 당일 필수 체크리스트
응시 시작 전 아래 항목을 모두 확인해 주세요.
- 앱 로그인 상태와 응시 계정 정보를 최종 확인합니다.
- 카메라 권한을 허용하고 얼굴 전체가 프레임에 들어오는지 확인합니다.
- 응시 공간에 본인 1명만 화면에 노출되는지 확인합니다.
- Wi-Fi 또는 데이터 연결 상태가 안정적인지 확인합니다.
- 배터리 50% 이상 또는 충전 연결 상태로 시작합니다.
7. 문제 발생 시 대응 방법
오류가 발생해도 아래 순서대로 진행하면 대부분 복구됩니다.
- 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
- 다시 로그인 후 이어하기 버튼을 눌러 중단 지점부터 재진행합니다.
- 앱 삭제/재설치 전에 네트워크 상태와 카메라 권한을 먼저 확인합니다.
- 동일 문제가 반복되면 카톡 문의하기 로 바로 문의합니다.
8. 사용 방법 시청
응시 전 영상 가이드를 시청하면 진행이 훨씬 수월합니다.
재생이 안 되면 직접 열기
9. 자주 묻는 질문 (FAQ)
PC로 응시할 수 있나요?
아니요. 개인 응시는 스마트폰/태블릿 앱 기준으로 진행됩니다.
키즈폰이나 학습지 태블릿으로 응시 가능한가요?
불가합니다. 사용 불가 기기 목록(키즈폰, 학습지용 태블릿, 갤럭시 탭 A 등)을 확인해 주세요.
얼굴이 일부 가려지거나 화면에서 잘려도 되나요?
안 됩니다. 얼굴 전체가 카메라 프레임 안에 선명하게 보여야 합니다.
응시 중 끊기면 처음부터 다시 해야 하나요?
앱을 재실행한 뒤 이어하기 버튼으로 중단된 지점부터 진행할 수 있습니다.
아이디/비밀번호 조회가 안 되면 어떻게 하나요?
조회 결과 아래의 카톡 문의하기 링크를 눌러 운영사무국으로 문의해 주세요.